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Tecnologia Urbana

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Exclusão de Conta

Solicitar exclusão de conta

Você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta e dos seus dados pessoais armazenados pela SURB.

Como solicitar a exclusão

  1. Envie um e-mail para privacidade@surb.com.br
  2. Informe o e-mail cadastrado na plataforma.
  3. Informe que deseja excluir sua conta.
  4. Aguarde a validação da identidade.
  5. Após validação a exclusão será processada.

Alguns dados poderão ser mantidos quando houver obrigação legal, regulatória ou fiscal.